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交通

高速公路電子收費自助服務系統

高速公路電子收費自助服務系統采用觸摸屏技術,為高速公路ETC客戶提供24小時在線充值、查詢、打印、發布等自動服務功能。

方案概述:

自助業務員查詢:包括消費明細查詢、帳單查詢、余額查詢及打印功能。

自助業務辦理:包括轉賬充值繳費、現金充值繳費、用戶密碼修改及充值繳費憑證打印功能等。

客服網點查詢:提供電子地圖、疊加客服網點分布,方便查詢網點位置及聯系方式。

出行服務:為用戶提供高速公路實時路況信息,采用滾動方式展現,當點擊某條路況信息時可現實詳細路況信息。

優惠政策:優惠政策展示非現金卡業務中的相關優惠條款和政策信息。

方案價值:

1、提高社會工作效率;

2、減少人工投入。

應用場景:

電子收費自助服務系統應用于高速公路收費站、服務區、客戶服務中心、客服網點、銀行、加油站等地。

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